Gare routière d’Oslo: informations temps réel aux usagers mal-voyants.

Gare routière d’Oslo: les voix Acapela délivrent des informations voyage en temps réel aux usagers mal-voyants.

La gare routière d’Oslo, une des plus importantes de Scandinavie avec plus de 10 000 passagers par jour, utilise la synthèse de la parole Acapela pour délivrer vocalement aux personnes ayant des troubles de la vue des informations temps réel sur le trafic des bus.

Inauguré en mars 2008, le nouveau système d’information, conçu par Trivector System, comprend plus de 100 nouveaux panneaux d’affichage très lisibles qui facilitent l’accès à l’information pour les passagers et les conducteurs.

Pour offrir la même qualité de service aux personnes vivant avec des troubles de la vue ou ayant des difficultés de lecture, une fonction ‘vocalisation’ a été ajoutée, pour mettre à la disposition de tous des informations temps réel vocalisées par les voix Acapela.

Les boutons de vocalisation, installés sur les stations de bus et sur le plan tactile géant permettent de transformer n’importe quel texte en paroles et donner des informations en temps réel sur les destinations, les horaires de départ ainsi que les changements de dernière minute ou les retards.

‘Le passager n’a qu’à appuyer sur ce bouton pour obtenir la vocalisation des informations  affichées sur l’écran. Ces  boutons sont situés autour de la station de bus ainsi que sur la plan tactile principal, complété par des touches en relief et du texte en braille’ souligne Klas Odelid, CEO de Tricvector System, qui a créé et installé ce système d’information.

‘La synthèse de la parole ouvre de nouvelles perspectives dans le domaine de l’annonce publique et résout les inconvénients des systèmes vocaux traditionnels’ ajoute Lars-Erik Larsson, CEO d’Acapela Group. ‘Avec la synthèse, il n’y a plus de problèmes d’enregistrements de fichiers sons ou encore de stockage de ces fichiers. Le système d’annonces publiques peut même donner à l’utilisateur la possibilité de choisir sa langue’.

Ce nouveau déploiement des solutions Acapela dans le domaine des transports publics permet de démontrer une fois de plus ce que la synthèse de la parole peut apporter pour délivrer des informations pertinentes et automatiquement mises à jour, pour le plus grand confort des utilisateurs comme des opérateurs.

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